Descrizione
Il Comune di Amalfi, per il tramite della Destination Marketing and Management Organization (DM&MO), nell’ambito delle attività di attuazione del “Piano Strategico per la riattivazione e il rilancio turistico post Covid della Destinazione Amalfi 2022-2025” redatto dal Prof. Josep Ejarque, intende raccogliere manifestazioni d’interesse per il conferimento di incarichi di collaborazione a professionisti in qualità di tutor per l’organizzazione di corsi di formazione e specializzazione rivolti agli operatori del territorio comunale, volti ad accrescere le competenze linguistiche e settoriali per migliorare la qualità dell’accoglienza.
«Attraverso i corsi di formazione intendiamo migliorare la qualità dell’accoglienza e dell’ospitalità – sottolinea il Sindaco Daniele Milano, neo delegato al Turismo di ANCI Campania – La finalità è offrire al personale delle strutture turistiche e commerciali occasioni di aggiornamento, sui temi della comunicazione e delle nuove tecnologie al fine di andare incontro alle nuove esigenze del mercato, per tutelare la privacy e i dati degli ospiti. L’obiettivo dell’Amministrazione è permettere a tutti gli attori della filiera di sentirsi partecipi del sistema di destinazione, parte attiva di un prodotto turistico globale, in linea con il piano strategico di Amalfi».
Dopo la nascita del portale multilingue Visit Amalfi e l’implementazione del profili social su piattaforme digitali Facebook ed Instagram, punto di informazione turistica della destinazione e di promozione dell’immagine di ‘Boutique Destination’, prosegue a ritmo serrato il cronoprogramma con un approccio qualitativo, sostenibile ed inclusivo.
Il Bando appena pubblicato è finalizzato all’individuazione di specifiche figure professionali di cui avvalersi per l’organizzazione di cinque corsi: Lingua Inglese, Francese e Spagnolo, Front-office Management, Food&Beverage Management.
I CORSI
A seguito dell’analisi dei flussi e della provenienza dei viaggiatori, si è deciso di promuovere i Corsi di lingua inglese, francese e spagnolo di livello B1, da svolgere nel mese di gennaio e febbraio per un totale di 8 settimane, destinati ad un massimo di 25 partecipanti per aula.
Ogni corso avrà una durata di 48 ore e avrà una frequenza di 3 lezioni settimanali (lunedì, mercoledì e venerdì) della durata di 2h ciascuna. I Corsi di lingua prevedono un docente per le nozioni di grammatica e vocabolario (lunedì – mercoledì); un madrelingua per le attività di conversazione (venerdì) specifici per i settori: Hotel, Ristorante, Bar, Shopping, Guida turistica, Guida escursionistica, Esperienze, Taxi e trasporto marittimo e stradale, con esercitazioni di role plays.
Al fine di potenziare le competenze e garantire standard elevati alla destinazione turistica Amalfi, si è deciso di organizzare, inoltre, corsi di specializzazione con formatori qualificati nei settori Front-office Management e Food&Beverage Management
Ogni corso avrà una durata di 30 ore in presenza ad Amalfi e la frequenza del corso sarà concordata con il docente selezionato.
VALUTAZIONE
I profili candidati saranno analizzati su una griglia di valutazione per titoli e competenze professionali certificate. Il punteggio finale complessivo sarà dato dalla somma dei punteggi ottenuti nella valutazione del titolo di studio e del curriculum.
DOMANDA DI ISCRIZIONE
I soggetti interessati possono manifestare interesse allegando curriculum vitae e professionale redatto secondo lo schema europeo; documento d’identità, in corso di validità. Le domande dovranno pervenire esclusivamente tramite posta elettronica certificata all’indirizzo amalfi@asmepec.it, riportando nell’oggetto il “Profilo professionale” per il quale si fa richiesta, entro le ore 12.00 del 4 dicembre 2023. Non saranno prese in considerazione altre modalità di invio della domanda.
CONFLITTO D’INTERESSI
Al momento dell’eventuale conferimento dell’incarico, il candidato dovrà esplicitamente dichiarare che non esistono conflitti di interesse tra le prestazioni per cui riceve l’incarico e altre sue eventuali attività professionali. Gli incaricati dovranno, inoltre, impegnarsi a garantire la massima riservatezza nel trattamento delle informazioni e dei documenti di cui verranno a conoscenza. Inoltre, il candidato non dovrà avere alcuna controversia o lite pendente con il Comune di Amalfi o la società Amalfi Mobilità.
SELEZIONE
L’Ente si riserva la possibilità di verificare la veridicità dei dati indicati nel CV e di richiedere, in qualsiasi momento, la trasmissione della documentazione comprovante quanto dichiarato. Gli incarichi saranno affidati, a insindacabile giudizio dell’Amministrazione, in coerenza con i criteri di selezione indicati nel presente Avviso.
IN ALLEGATO IL BANDO INTEGRALE